Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в таинственном городе, чьё имя девочка бормочет в кошмарах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в Сайлент Хилл, надеясь разгадать загадку болезни Шэрон и подарить ей шанс на исцеление.
Путь в забытый город оказывается испытанием для обеих — каждый шаг приближает их к разгадке, но и открывает всё новые ужасы. Роуз готова пройти через любые преграды, лишь бы защитить дочь и понять, что за сила держит Шэрон в своих тисках. В этом месте, где реальность смешивается с кошмаром, им предстоит столкнуться с тайнами, способными изменить их судьбы навсегда.